7600 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7600, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin nhận dạng cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và hình ảnh giấy tờ tùy thân được yêu cầu trong quá trình xác minh KYC. Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán được thu thập để xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn. Dữ liệu hoạt động bao gồm lịch sử cược, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP được ghi lại nhằm phát hiện gian lận và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin từ các nguồn công khai hoặc bên thứ ba đáng tin cậy để xác minh tính chính xác của dữ liệu bạn cung cấp.

Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất. Các dữ liệu này bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị. Thông tin về phiên đăng nhập như thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc và các trang đã truy cập cũng được lưu lại trong nhật ký hệ thống. Dữ liệu kỹ thuật này không được sử dụng để nhận dạng cá nhân độc lập mà chỉ phục vụ phân tích tổng hợp và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể hạn chế một phần việc thu thập dữ liệu tự động bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp liên quan trực tiếp đến việc vận hành dịch vụ của 7600. Trước tiên, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Thứ hai, thông tin tài chính được xử lý để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền nhanh chóng, chính xác và an toàn cho người dùng. Thứ ba, lịch sử hoạt động được phân tích để cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp và hỗ trợ người dùng chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và các ưu đãi mà bạn đã đăng ký nhận. Mọi mục đích sử dụng dữ liệu ngoài danh sách trên đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng trước khi thực hiện.

3. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật và vận hành của nền tảng. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua giao thức HTTPS với mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa tại chỗ (encryption at rest) trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu thực tế mới được cấp quyền, và mọi truy cập đều được ghi lại kiểm toán. Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với mọi dấu hiệu xâm nhập hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi cũng thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành mới nhất.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

7600 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác vận hành được liệt kê dưới đây. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền theo yêu cầu của bạn. Cơ quan quản lý và pháp luật có thể nhận dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Các nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ hạ tầng (như dịch vụ đám mây, phân tích bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã được quy định cụ thể.

5. Quyền của người dùng

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có một số quyền quan trọng đối với thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi cam kết tôn trọng và thực thi đầy đủ. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật như hồ sơ giao dịch tài chính. Quyền phản đối cho phép bạn từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua các kênh chính thức.

6. Cookie & công nghệ theo dõi

Nền tảng sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo tính năng hoạt động ổn định. Cookie phiên (session cookies) là loại bắt buộc, giúp duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ phiên giao dịch của bạn khỏi các tấn công giả mạo. Cookie tùy chọn lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và lịch sử xem để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng theo hướng thực tế. Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng đăng nhập và bảo mật. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba trên nền tảng của mình.

7. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của 7600 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi nghiêm túc thực thi quy định này. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi hợp pháp. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận tuổi và quy trình xác minh KYC sẽ kiểm tra giấy tờ tùy thân để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay để được xử lý kịp thời. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các công cụ kiểm soát tại trang Chơi game có trách nhiệm.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc tiêu chuẩn bảo mật được cải tiến. Mỗi phiên bản mới sẽ được công bố trên trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu, giúp bạn dễ dàng theo dõi các thay đổi. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý.

9. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 7600 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu sẽ được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của chúng tôi. Để báo cáo sự cố bảo mật hoặc hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ ngay qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi báo cáo bảo mật với mức độ ưu tiên cao nhất và trong thời gian sớm nhất có thể.